Выводится ошибка в weldapp

[ann244]

Подскажите не рабоатет weldapp, при попытке вставки плагина выводит сообщение -
Critical error: Method not found: Tekla.Technology.MacroSelector.Macro.UpdateIsRunning("")

Please report this error to Tekla and make sure to include all information on this dialog.

System.MissingMethodException: Method not found: Tekla.Technology.MacroSelector.Macro.UpdateIsRunning("")
Но и автоматически швы не ставятся. может ка то по - особенному надо обновляться? делаю первый раз(

[Таран Д. А.]

Не запускай никогда вторую теклу одновременно

[ann244]

не запускала. нам выслали три ключа, тк три среды куплено на орг. вопрос- должно ли быть соответствие среды ключу? ( или свою среду можно обновить от любого ключа)

[DrBianko]

Здравствуйте.
1. Какая версия Теклы?
2. И какой плагин?
3. Это происходит в конкретной моделе? Или во всех?

И если вы заметили, после чего перестал работать плагин? И работал ли он первоначально?

[ann244]

20 версия. updater- 1.1.1.36. -в принципе все плагины не работают. ( но пробовала на тех. спецификации) во всех моделях

[DrBianko]

20.0 или 20.1 ?

[ann244]

20.0

[DrBianko]

Адрес местоположения макросов проверить нужно.

[ann244]

Да, спасибо, дело было в макросах