слетела лицензия после установки win 10

[alstey]

После установки win 10 не принимает лицензию. Ничего другого не менялось. К кому обратиться по данной проблеме?

[Алексей]

После установки win 10 не принимает лицензию. Ничего другого не менялось. К кому обратиться по данной проблеме?

Суть такова - при активации лицензии создается файлик на диске С. При перестановке системы обязательно надо лицензию деактивировать. Если не деактивировали лицензию и переустановили систему, то этого файлика уже нет и активировать лицензию пользователю невозможно, т.к. она считается якобы активированной. В таком случае поможет только обращение в техподдержку. Слышал, что сейчас они ввели драконовские штрафы для таких случаев.

[alstey]

знать бы, нигде не видел такой информации...

[pavelkutas]

ну да, печаль

соль в том, что нельзя доказать, действительно ли файл лицензии потерян или вы просто хотите получить ещё один файл бесплатно. Поэтому с этим строго.

image_2018-06-13_14-36-53.png

[alstey]

ну да, печаль

соль в том, что нельзя доказать, действительно ли файл лицензии потерян или вы просто хотите получить ещё один файл бесплатно. Поэтому с этим строго.

image_2018-06-13_14-36-53.png

так я же указываю последнюю рабочую лицензию. ее же можно аннулировать...

[Max 8]

ну да, печаль

соль в том, что нельзя доказать, действительно ли файл лицензии потерян или вы просто хотите получить ещё один файл бесплатно. Поэтому с этим строго.

image_2018-06-13_14-36-53.png

Тут говорится про лицензию самой Теклы, а первый пост был про WelldApp, насколько я правильно понял. Как деактивировать лицензию велдапа, там есть только функция "Активировать" под номером лицензии

[pavelkutas]

Нужно просто связаться с ними через форму обратной связи на сайте топинженер